?מדוע לתחזק ולנהל את השרתים שלכם - במעבדת מוח
?מה כולל שירות ניהול שרתים
ניהול השרתים הוא שירות בהתאמה אישית, לכל לקוח צרכים שונים ודרישות אחרות
בסיס שכולל תחזוקה וניהול של מערכת ההפעלה ובדיקת זמינות השרת נדרש לכל שרת אך חלק מהלקוחות יבחרו שניהול היישומים יבוצע ע"י עובד מטעמם או ספק האפליקציה וחלק יבחרו להעביר את מלוא האחריות וכאב הראש למעבדת מוח . בכך יש להם גורם אחד והלקוח מבטיח שלא ייפול בין הכסאות בין ספקים או גורמים שונים
חבילת השירות נקבעת יחד עם הלקוח, לאחר בדיקת מומחה למערכות הקיימות והדרישות אותן הציב הלקוח
ניהול השרתים הוא שירות בהתאמה אישית, לכל לקוח צרכים שונים ודרישות אחרות
בסיס שכולל תחזוקה וניהול של מערכת ההפעלה ובדיקת זמינות השרת נדרש לכל שרת אך חלק מהלקוחות יבחרו שניהול היישומים יבוצע ע"י עובד מטעמם או ספק האפליקציה וחלק יבחרו להעביר את מלוא האחריות וכאב הראש למעבדת מוח . בכך יש להם גורם אחד והלקוח מבטיח שלא ייפול בין הכסאות בין ספקים או גורמים שונים
חבילת השירות נקבעת יחד עם הלקוח, לאחר בדיקת מומחה למערכות הקיימות והדרישות אותן הציב הלקוח
כחלק מהפתרונות החכמים והאולטימטיביים אותם חברת מעבדת מוח מספקת עבור לקוחותיה, מתאפשר ניהול כולל של השרתים המלווה בתחזוקה ומתן שירות על ידי מוקדי תמיכה מאוישים 24/7
:בין השירותים שנכללים בשירות תחזוקה וניהול שרתים של מעבדת מוח נמנים
ניטור שרתים – על ידי שירות ניטור שרתים נבדק סטטוס השרת 24/7 אחת לדקה בכדי להבטיח את זמינות השרתים בארגון. ניטור השרת מספק לארגון סטטוס מלא והיקפי על השרת ובאמצעות שירות זה ניתן לאתר תקלות או בעיות ולספק דו"ח למשתמש טרם השפיעה התקלה על משתמש הקצה.
גיבויים – על מנת להבטיח שימור נתונים ומידע בארגון שלכם מתבצעים גיבויים יומיים לכלל המידע המאוחסן על השרתים שלכם עם אפשרות לשחזור נתונים עד פרק זמן של 14 יום אחורנית. כמו כן, ניתן לצרוך שירותי גיבוי מרחוק על גבי שרתים וירטואליים מרוחקים של הספק היושבים בחוות שרתים מרוחקת ומאובטחת.
תחזוקה – במסגרת תחזוקת שרתים מתבצעים אינספור בדיקות ופעולות אשר נדרשות להבטחת פעילות שוטפת ויציבה מצד מערך השרתים בארגון
עדכונים – עדכונים שוטפים לשרת. החל מעדכוני אבטחה, עדכוני דרייברים, סטטוס שרת ועוד
דו"ח חודשי – תחזוקת שרתים ב- מעבדת מוח מאפשר קבלת דו"ח חודשי מקיף אודות תפקוד השרת, רמת התעבורה ושטחי האחסון המנוצלים מדי חודש
אבטחה – עדכוני אבטחה הכרחיים, חומת אש יציבה ומתקדמת ובדיקת פעילות של תעבורה חשודה הנם רק חלק משירותי האבטחה המסופקים בתחזוקת שרתים עבור העסק שלכם
DATABASE למטרת ניהול מסדי הנתונים בארגון ותמיכה על כל בעיית - SQL תמיכת
עומדים מומחי מעבדת מוח בליווי ותמיכה מלאה ברמה המקצועית ביותר
תשתיות אירוח לשרתים ייעודים - שירותי אחסון שרתים בחוות שרתים מתקדמות הכוללים שדרוג מהותי של האבטחה, חשמל
אינטרנט ובכך מבטיחים ביצועים טובים יותר, זמינות ושרידות משופרים ביחס לכל מערכת באתר לקוח
תשתיות אירוח בענן - העברה של השרתים לתשתיות וירטואליות ועבודה על חומרה כשירות, פתרון אשר מבטח את הצורך של הלקוח לרכישה ושדרוג חומרה. גמישות מלאה ויכולות מובנות אשר מספקות ללקוח מענה אמין ויציב יותר מכל מערכת בבעלותו
אינטרנט ובכך מבטיחים ביצועים טובים יותר, זמינות ושרידות משופרים ביחס לכל מערכת באתר לקוח
תשתיות אירוח בענן - העברה של השרתים לתשתיות וירטואליות ועבודה על חומרה כשירות, פתרון אשר מבטח את הצורך של הלקוח לרכישה ושדרוג חומרה. גמישות מלאה ויכולות מובנות אשר מספקות ללקוח מענה אמין ויציב יותר מכל מערכת בבעלותו
- התקדמות לשרתים חיצוניים עם מעבדת מוח
קידום העסק למערכות מחשוב על גבי ענן מאפשרות עבורכם, בעלי העסקים ליהנות מחסכון בזמן וכסף אשר מושקעים לרוב בתחזוקת שרתים ושדרוג או הקמת תשתיות נצרכות על מנת לאפשר שרתים נוספים בארגון
התקדמות לשרתים וירטואליים מאפשר ניהול ותחזוקה שוטפת בשרתים על ידי צוות מומחים ומונע את הצורך בשכירת אנשי מקצוע קבועים בפנים הארגון לצורכי הניהול
!ניהול ותחזוקת שרתים הניסיון שלנו – השקט שלכם
מעבדת מוח מחזיקה בניסיון של הקמה וניהול של אלפי שרתים
כח-אדם איכותי מהמובילים בישראל ופתרונות טכנולוגיים תומכים הם הבסיס לניהול שרתים מקצועי, יציב ואמין
!אנחנו יודעים שהשרתים שומרים על המידע הרגיש ביותר של הלקוח
!אנחנו יודעים שהשרתים חייבים לשמור על זמינות וביצועים הטובים ביותר
!יש לנו את הידע, הניסיון, כח-האדם והתשתיות להבטיח ללקוחותינו דבר אחד – שקט
שנים של ניסיון מוכח בעבודה עם מערכות רגישות ולקוחות נאמנים הם אבני היסוד להבטחת הלקוח המרוצה הבא
מעבדת מוח מחזיקה בניסיון של הקמה וניהול של אלפי שרתים
כח-אדם איכותי מהמובילים בישראל ופתרונות טכנולוגיים תומכים הם הבסיס לניהול שרתים מקצועי, יציב ואמין
!אנחנו יודעים שהשרתים שומרים על המידע הרגיש ביותר של הלקוח
!אנחנו יודעים שהשרתים חייבים לשמור על זמינות וביצועים הטובים ביותר
!יש לנו את הידע, הניסיון, כח-האדם והתשתיות להבטיח ללקוחותינו דבר אחד – שקט
שנים של ניסיון מוכח בעבודה עם מערכות רגישות ולקוחות נאמנים הם אבני היסוד להבטחת הלקוח המרוצה הבא
תחזוקת שרתים ומערכות הפעלה
:תחזוקת מערכות הפעלה
כוללת סדרת פעולות שגרתיות שוטפות החוזרות בכל הפלטפורמות System תחזוקת מערכות ההפעלה •
.הניהול מערכות ההפעלה, כולל בחינה, התקנה, שידרוג ואחזקת המערכות והתוכנות •
.קישוריות בין מערכות •
.התאמת התוכנות לציוד הפריפריאלי ולהתקני התקשורת •
.הגדרת מדפסות •
.הגדרת משתמשים ומתן הרשאות •
.אבטחת מידע •
VDI כולל VMWare, תמיכה ותחזוקה של מחשוב ענן מבוסס טכנולוגית •
.התקנה ופיתוח סביבת גיבויים בשרתים המרכזיים בכל הפלטפורמות ואחזקתם השוטפת, כולל מעקב אחר ביצוע •
.שחזור מגיבוי לקבצים שאין למשתמש גישה לשחזור עצמאי •
.טיפול בתקלות תכנה •
.הגדרת נהלים וסביבות עבודה •
.פירסום הוראות עבודה ומדריכים למשתמש •
.טיפול בהרשאות תוכנה וחידוש חוזי תוכנה •
חבילות סטטיסטיות, מעבדי תמלילים ועוד Web תמיכה בתוכנות תקשורת, שרתי דואר אלקטרוני, •
.ייעוץ והדרכה לאנשי התמיכה ולמשתמשי קצה •
.קשר עם המרצים לזיהוי צרכים •
.העברת חומר לשטחים ציבוריים, כדי שיעמוד לרשות הכלל •
Public Domain סקרי שוק לתוכנות מסחריות ולתוכנות •
:בנוסף לכך, פעילויות הייחודיות לכל פלטפורמה
Unix/Linux מערכות
AIX, SUNOS, Solaris המרכזיים: מערכות Unix תחזוקת שרתי - ה •
Suse, RedHat מערכות Linux: ושרתי
.ואחרות - בכולם ר' הפעילויות שפורטו לעיל כפעולות תחזוקת המערכת, החוזרות בכל פלטפורמה
SAP/ECC6, SAP Portal ו- SAP/CRM SAP :למערכות SAP/Basis שירותי •
MySQL, SAP, MaxDB מסד הנתונים של ו Oracle תמיכה במסד הנתונים •
והגדרת צמתים חדשים Name Server התקנה, תחזוקה וניהול ה •
כולל מערכות אנטי-ספאם ואנטי-וירוס Mail Relay התקנה, תחזוקה וניהול שרתי •
Research ושרת החוקרים Study התקנה, תחזוקה וניהול של שרת הסטודנטים •
Web תחזוקת שרתי •
Mail Servers שירותי •
Moodle -ו Wiki התקנה, תחזוקה וניהול של שרתי •
.התקנה, תחזוקה וניהול שרת התרעות על אי-זמינות •
.פיתוח כלים לקישוריות בין-מערכות •
.טיפול ברשימות תפוצה •
:Windows מערכות
תמיכה בשרתי מיקרוסופט מרכזיים, ובשרתי יחידות להן אין מתאם מיחשוב - בכל הפעולות שפורטו לעיל כפעולות תחזוקת המערכת, החוזרות בכל פלטפורמה
Exchange Servers התקנה וניהול של שרתי המשרד הממוחשב •
Active Directory התקנה, תחזוקה וניהול שרתי •
.דוא"ל למועמדים, סטודנטים ובוגרים •
MySQL -ו MS/SQL התקנה, תחזוקה וניהול של מסדי נתונים •
Moodle, Wiki התקנה, תחזוקה וניהול של שרתי למידה מתוקשבת •
Terminal Server התקנה, תחזוקה וניהול של שרתי •
ועוד ActionBase, Desk, Ibrowse, Web, RPM, יישומי אחרים Windows התקנה ותחזוקה של שרתי •
.התקנה ואחזקה של מערכות ההפעלה והתוכנות בכיתות המחשבים האישיים, כולל בקתות בהתאם לנוהל תפעול כיתות •
.הפצת תוכנות שבהסכמים מיוחדים •
WUS לכלל המשתמשים באמצעות שרת Windows הפצה מרוכזת של עדכוני מערכת ההפעלה •
SAV הפצה מרוכזת של עדכוני אנטיוירוס לכלל המשתמשים באמצעות שרת •
AS/400 •
:בנוסף לפעולות תחזוקת המערכת, שפורטו לעיל כפעולות החוזרות בכל פלטפורמה
TAK של מערכת הכספים. תוכנות כספים: "עידן","מבת", AS/400 התקנה, תחזוקה וניהול שרת •
COLD מערכת •
Bosanova - ב Gateways התקנת תוכנת •
.מעקב אחר ביצועי המערכת וכוונון •
Scheduling תחזוקת מערכות •
:שירותי נובל
.ניהול, התקנה, אחזקה ופיתוח של שרתי נובל •
.פיתוח וניהול של שירותים מבוססי נובל •
eDirectory תכנון,ניהול ופיתוח מערכת ניהול משתמשים ומשאבי מחשב •
.ניהול קבוצות ומשתמשים •
ZenWorks ניהול ופיתוח מערכת •
.התקנת תוכנות וניהול מרחוק של תחנות קצה •
.ניהול שירותי הדפסה •
DHCP/DNS ניהול ואחזקה של שירותי •
:תחזוקת מערכות הפעלה
כוללת סדרת פעולות שגרתיות שוטפות החוזרות בכל הפלטפורמות System תחזוקת מערכות ההפעלה •
.הניהול מערכות ההפעלה, כולל בחינה, התקנה, שידרוג ואחזקת המערכות והתוכנות •
.קישוריות בין מערכות •
.התאמת התוכנות לציוד הפריפריאלי ולהתקני התקשורת •
.הגדרת מדפסות •
.הגדרת משתמשים ומתן הרשאות •
.אבטחת מידע •
VDI כולל VMWare, תמיכה ותחזוקה של מחשוב ענן מבוסס טכנולוגית •
.התקנה ופיתוח סביבת גיבויים בשרתים המרכזיים בכל הפלטפורמות ואחזקתם השוטפת, כולל מעקב אחר ביצוע •
.שחזור מגיבוי לקבצים שאין למשתמש גישה לשחזור עצמאי •
.טיפול בתקלות תכנה •
.הגדרת נהלים וסביבות עבודה •
.פירסום הוראות עבודה ומדריכים למשתמש •
.טיפול בהרשאות תוכנה וחידוש חוזי תוכנה •
חבילות סטטיסטיות, מעבדי תמלילים ועוד Web תמיכה בתוכנות תקשורת, שרתי דואר אלקטרוני, •
.ייעוץ והדרכה לאנשי התמיכה ולמשתמשי קצה •
.קשר עם המרצים לזיהוי צרכים •
.העברת חומר לשטחים ציבוריים, כדי שיעמוד לרשות הכלל •
Public Domain סקרי שוק לתוכנות מסחריות ולתוכנות •
:בנוסף לכך, פעילויות הייחודיות לכל פלטפורמה
Unix/Linux מערכות
AIX, SUNOS, Solaris המרכזיים: מערכות Unix תחזוקת שרתי - ה •
Suse, RedHat מערכות Linux: ושרתי
.ואחרות - בכולם ר' הפעילויות שפורטו לעיל כפעולות תחזוקת המערכת, החוזרות בכל פלטפורמה
SAP/ECC6, SAP Portal ו- SAP/CRM SAP :למערכות SAP/Basis שירותי •
MySQL, SAP, MaxDB מסד הנתונים של ו Oracle תמיכה במסד הנתונים •
והגדרת צמתים חדשים Name Server התקנה, תחזוקה וניהול ה •
כולל מערכות אנטי-ספאם ואנטי-וירוס Mail Relay התקנה, תחזוקה וניהול שרתי •
Research ושרת החוקרים Study התקנה, תחזוקה וניהול של שרת הסטודנטים •
Web תחזוקת שרתי •
Mail Servers שירותי •
Moodle -ו Wiki התקנה, תחזוקה וניהול של שרתי •
.התקנה, תחזוקה וניהול שרת התרעות על אי-זמינות •
.פיתוח כלים לקישוריות בין-מערכות •
.טיפול ברשימות תפוצה •
:Windows מערכות
תמיכה בשרתי מיקרוסופט מרכזיים, ובשרתי יחידות להן אין מתאם מיחשוב - בכל הפעולות שפורטו לעיל כפעולות תחזוקת המערכת, החוזרות בכל פלטפורמה
Exchange Servers התקנה וניהול של שרתי המשרד הממוחשב •
Active Directory התקנה, תחזוקה וניהול שרתי •
.דוא"ל למועמדים, סטודנטים ובוגרים •
MySQL -ו MS/SQL התקנה, תחזוקה וניהול של מסדי נתונים •
Moodle, Wiki התקנה, תחזוקה וניהול של שרתי למידה מתוקשבת •
Terminal Server התקנה, תחזוקה וניהול של שרתי •
ועוד ActionBase, Desk, Ibrowse, Web, RPM, יישומי אחרים Windows התקנה ותחזוקה של שרתי •
.התקנה ואחזקה של מערכות ההפעלה והתוכנות בכיתות המחשבים האישיים, כולל בקתות בהתאם לנוהל תפעול כיתות •
.הפצת תוכנות שבהסכמים מיוחדים •
WUS לכלל המשתמשים באמצעות שרת Windows הפצה מרוכזת של עדכוני מערכת ההפעלה •
SAV הפצה מרוכזת של עדכוני אנטיוירוס לכלל המשתמשים באמצעות שרת •
AS/400 •
:בנוסף לפעולות תחזוקת המערכת, שפורטו לעיל כפעולות החוזרות בכל פלטפורמה
TAK של מערכת הכספים. תוכנות כספים: "עידן","מבת", AS/400 התקנה, תחזוקה וניהול שרת •
COLD מערכת •
Bosanova - ב Gateways התקנת תוכנת •
.מעקב אחר ביצועי המערכת וכוונון •
Scheduling תחזוקת מערכות •
:שירותי נובל
.ניהול, התקנה, אחזקה ופיתוח של שרתי נובל •
.פיתוח וניהול של שירותים מבוססי נובל •
eDirectory תכנון,ניהול ופיתוח מערכת ניהול משתמשים ומשאבי מחשב •
.ניהול קבוצות ומשתמשים •
ZenWorks ניהול ופיתוח מערכת •
.התקנת תוכנות וניהול מרחוק של תחנות קצה •
.ניהול שירותי הדפסה •
DHCP/DNS ניהול ואחזקה של שירותי •